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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS.
HELPMANOS CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES S.A.S., persona jurídica, identificada con el Nit.- 901.831.562-1, , con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C. - Colombia, en la Tv 65 Sur No. 59 21 To 1 Ap 2306, denominada en adelante como HELPMANOS, con base en la ley de protección y tratamiento de datos personales; ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias HELPMANOS, se permite manifestar que es responsable de tratamiento y la protección de sus datos personales en los formularios, vínculos de pago, canales de mensajería instantánea como; chats, whatsapp, telegram, correos electrónicos y demás; en los que se recolectarán, usarán, dispondrán y eventualmente, transferir a nivel nacional o internacional información personal de su titularidad, como: nombres, apellidos, lugar de residencia, identificación, medios de contacto, etc., o información que pueda ser considerada como sensible (fotografías o vídeos). La información que HELPMANOS, recolectará, será utilizada para los siguientes fines: Recopilar información de las personas que consultan nuestros servicios y así, I). Identificar a cada uno de nuestros clientes y generar un contacto personalizado y ajustable a cada una de las necesidades. II). Perfilar tipos de consultas, intereses, frecuencias de consultas para su posterior manejo en planes de mercadeo. III). Realizar invitaciones a eventos virtuales o presenciales, lanzamiento de nuevos servicios o promociones; a través de los medios suministrados. IV). Gestionar trámites, consultas, reclamos, procesos, conciliaciones etc., con los datos suministrados V) Contactar al titular para realizar encuestas o ratificar datos para la realización de algún objeto contractual; dar cumplimeinto a alguna obligación contraída, como: informes, consultas, pagos de facturas, envío de las mismas, etc,. En virtud de lo anterior, usted, como titular de la información tiene el derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de los datos personales suministrados o abstenerse de brindar información que considere sensible, además de solicitar la prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso posterior de los datos suministrados, revocar la autorización del uso cuando lo desee y en caso de que sus solicitudes no sean atendidas; acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para HELPMANOS, es importante dar un tratamiento respetuoso y adecuado a los datos, que cada una de las personas suministra; velamos por proteger su intimidad, privacidad, seguridad y demás derechos que le asisten como titular de la información personal, sus derechos se pueden ejercer a través de los siguientes canales de atención:
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